Это про вас7

24.02.2005 14:16 Несостоявшееся путешествие семьи Щенниковых



Евгения Логинова, Евгений Мухомодеев


В редакцию информационной программы «Вести - Южный Урал» за помощью обратилась семейная пара, которая стала жертвой туристической фирмы. Уже 2 года супруги не могут вернуть деньги за несостоявшееся романтическое путешествие.

Медовый месяц в Италии. Приветливые турагенты любезно встретили Юлию и Олега Щенниковых. Торжественно поздравили с заключением брака. Тут же за путевку взяли солидную сумму. Семейная пара и подумать не могла, что вместо романтического путешествия начнутся бесконечные судебные разбирательства и скандалы с туристической фирмой. «Моей жене отказали в визе, она не смогла поехать, я тоже, естественно, отказался ехать. Сразу уведомил об этом туристическую фирму», - рассказывает Олег Щенников.

Вернуть деньги дирекция туристической фирмы отказалась. 50 тысяч рублей на дороге не валяются, и Олег Щенников решил обратиться в суд центрального района Челябинска. Первое решение судья вынес в пользу обманутых туристов. Фирма подала заявление на пересмотрение дела. После чего тот же самый судья вынес решение уже в пользу турфирмы. Тогда супруги обратились в вышестоящую инстанцию. В областном суде - вынесли окончательное решение - дирекция турфирмы «Аэровектра» должна выплатить деньги своим клиентам. Олег Щенников говорит, что руководство прячется от них: «Когда звонишь, говорят - нет руководства».

Попытка встретиться с директором «Аэровектры» для нас не увенчалась успехом. После того, как сотрудница сообщила причину нашего визита, у начальницы внезапно началось совещание.

Во время судебного разбирательства выяснилось, что при оформлении путевки было допущенно множество нарушений, не составлен официальный договор. Теперь Юля и Олег внимательней относятся к выбору туроператоров и оформлению документов.

Супругам надоело клянчить свои собственные деньги и они обратились в департамент судебных приставов. Но пока результата нет. Вернуть деньги обратно всегда труднее, чем отдать